联系我们 - 2026英雄联盟全球总决赛
lolworld-data.com 是一个围绕 2026 英雄联盟全球总决赛做数据整理与赛况追踪的站点。我们持续跟进入围赛、瑞士轮、淘汰赛各阶段的赛程、比分、选手动态与榜单变化,也欢迎各位召唤师在使用过程中把发现的问题、想补充的资料和合作想法告诉我们。为了让你提交的内容能被更快定位与处理,本页把联系渠道、各类事务的对接方向、工作日回复节奏,以及反馈前建议先准备的信息集中列在一起。建议你提交之前先浏览一遍本页,把页面地址、出现时间和具体描述一并附上,这样我们核对起来会顺畅许多。
联系方式
目前站点对外只保留下面这一条电话线路和一个邮箱地址,其余渠道均非本站官方渠道,请以本页所列信息为准。涉及赛事数据、页面内容、合作洽谈的信件都会进入同一个收件箱,再由对应同事分发处理,因此你无需重复投递到多个地址。
联系电话
联系电话:400-093-0746
电子邮箱
电话线路适合咨询较为直接的问题,例如页面打不开、链接跳转异常、数据与官方口径不一致等;邮箱更适合承载需要附带截图、文字说明或较长上下文的内容。若你希望留下可追溯的记录,建议优先使用邮箱,并在标题里简要写明事由类别。
各类问题分别对应哪个渠道
为了减少来回确认的次数,我们把常见事务按类型做了划分。请先对照下面的说明选择方向,再决定是打电话还是发邮件,这样能省下不少沟通成本。
内容纠错
适用于比分录错、赛程时间写偏、战队名称或选手 ID 拼写有误、榜单名次与实际不符、历史赛事年份对应错误等情况。请通过邮箱 [email protected] 提交,并在正文中写明具体页面地址与错误所在位置。若同一处错误涉及多页,请把相关地址一并列出,我们会统一核对后修正。
商务合作
适用于内容授权、数据引用、栏目共建、活动联动等对外事务。请发送邮件至 [email protected],在标题中注明合作方向,正文里写明合作主体、期望形式与大致时间安排。我们会对合作方的资质与内容合规性做基础核验,核验通过后再进入具体条款沟通。
技术问题
适用于页面白屏、样式错乱、数据加载不出来、手机版排版异常、链接 404 等情况。此类问题可先拨打 400-093-0746 做快速确认,也可以直接发邮件。无论走哪条路径,都请附上设备型号、浏览器版本与网络环境,便于我们复现。
如果一件事同时涉及内容与技术,例如某个赛程页面既显示错误又打不开,请在邮件里把两类现象分开描述,我们会同步转给对应同事,避免只处理其中一半。
响应时间说明
我们的处理节奏跟随工作日安排。周一至周五的工作时段内,电话一般能够较快接通;邮件通常在收到后的一个工作日内给出首次回复。遇到赛事密集期,例如入围赛与瑞士轮交替、淘汰赛连续开打的阶段,来信量会明显上升,首次回复可能顺延到两个工作日左右,请你稍作等待。
周末与法定节假日期间,我们只安排值班同事处理紧急故障,例如整站无法访问、数据接口异常中断这类影响面较大的问题,一般性的内容纠错与商务咨询会顺延到下一个工作日统一处理。若你在周末提交了纠错信息,不必重复发送,我们会在恢复工作后按到达顺序逐条核对。
需要说明的是,具体时长会随当期来信数量与问题复杂程度浮动,我们无法对每封邮件承诺精确到分钟的回复时刻。涉及多方核验的商务事项,通常需要经过几轮往返才能给出明确结论,这一过程请预留出相应时间。
反馈前建议先准备的信息
信息越完整,定位问题的速度就越快。提交之前,建议你先按下面的清单把材料整理好,再一次性发出,这样通常能减少一轮确认。
页面地址
请直接复制浏览器地址栏中的完整链接,包含域名与路径部分。如果问题出现在多个页面,请把每个地址分行列出,不要只写栏目名称。
出现时间
写明你发现问题的日期与大致时段,并注明所在时区。若问题是间歇性的,请补充说明出现过几次、每次持续多久。
具体描述
用一两句话说明你看到的现象与预期之间的差别。例如某个比分与你查到的官方结果不同,请写清你看到的数值和你认为正确的数值。
复现环境
技术类问题请补充设备型号、操作系统、浏览器名称与版本、网络类型,以及是否使用了内容拦截类扩展。这些信息能帮助我们判断问题出在服务端还是本地环境。
辅助材料
截图、录屏或错误提示文本都可以作为附件一并发送。若涉及数据来源,请附上你参考的公开信息出处,方便我们交叉核对。
另外提醒一句,我们不会在邮件或电话中向你索取账号密码、支付凭证或身份证件照片。任何以本站名义提出这类要求的联系,都请直接忽略。